La fuerza laboral digital
Robotic Process Automation
(RPA por sus siglas en inglés)
Es una tecnología de automatización que le permite deshacerse de las tareas repetitivas en un entorno digital.
¿En su empresa existen tareas o procesos digitales repetitivos que consumen demasiado tiempo en algunas de sus áreas de negocio?
Se requiere una transformación digital a través de la automatización de procesos para conectar personas y asistentes digitales y proveer valor a sus procesos.
¿Cuál es el objetivo del RPA?
Optimizar la eficiencia de los empleados y ayudarlos a aportar más valor centrándose en los aspectos más significativos de sus trabajos, por medio de la automatización de las tareas mundanas repetitivas y ejecutar procesos de trabajo que normalmente realizan empleados humanos regulares.
Algunas de las aplicaciones se dan en procesos relacionados con:
-Servicios Financieros
-Servicio al cliente
-Recursos humanos
-Bienes raices
-Ventas
-Seguros
-Tecnologias de información
-Logistica
-Retail
